面试不仅能决定你是否适合这个岗位、是否能拿到offer、还能决定你的薪资高低。

很多岗位在招聘JD中，关于薪资都只会给出一个大概的区间，那你到底是拿最大值还是最小值，都取决于你面试那几十分钟的表现。

在知乎上有人提问：面试软件测试时，应该注意哪些问题？

蜗牛学院资深导师徐林林对此问题做了详细总结，我相信如果你能比较完美地回答好这12类问题，就一定能在下一次的面试中，取得好成绩，拿到更高的薪资。

徐林林老师简介：

蜗牛学院资深导师，原华为测试技术专家，拥有10年以上软件测试与开发教育从业与管理经验，专研于软件研发、IT职业教育、软件质量领域最佳智慧分享与知识传播。精通测试分析设计相关方法与流程，熟悉性能测试流程、方法和工具。

第一类问题：自我介绍。

心理学首因效应告诉我们“第一印象非常重要”。

几乎每一次面试都会有自我介绍这一环节，而自我介绍最重要的作用，是在面试官心目中留下良好的第一感觉，说直白点就是你一开口，就让面试官觉得很舒服。

但是我发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历，但实际上自己的经历并没有很好的能让人直觉赞叹的优点。其实面试好比相亲，你想说什么不重要，重要地是人家想听什么。

比较好的自我介绍套路应该是这样的：“您好，我叫XXX，很高兴能获得这次面试机会，今天来面试是想证明自己是最合适的人选，另一个方面是获得您的认可，结合我过去的工作和学习经历，我自信我能符合咱们公司的认可，接下来您看是我继续介绍我做过的项目，还是您问您关心的问题？”

第二类问题：项目介绍。

项目经验直接决定一个人能否胜任这份工作，企业也更看重一个人解决问题的思路和具体能力。项目介绍部分最重要的思路是应该先整体后局部，这样才能显得逻辑清楚，有头有尾。

介绍整体的时候要有量化的数据（从项目度量的五大维度：规模，包括项目代码规模，需求规模、用例规模，工作量，进度，质量和成本），其次是整体的测试流程，然后再是角色与职责，接下来是项目中自己的特色，比如做得最好的是……遇到最大的困难是……最差的是……最后的心得体会是……

第三类问题：数据库方面知识。

最基本的要求是数据库记录的增删改查（insert、delete、update、select），表结构的增删改查（create、drop、alter、describe）、存储过程、触发器等。

第四类问题：linux操作系统相关。

最基本的目标是熟悉常见的50个命令，比如find命令（-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime）等，熟悉vi、熟悉linux搭建测试环境，比如LAMP环境搭建。

第五类问题：缺陷相关知识。

最基本的是缺陷跟踪的流程（流程的基本要素），整体的流程，最好能在纸上给面试官画出来（尤其是男面试官，从男人好色的角度来看，写得清楚很重要），缺陷单的属性，至少能列出20个，每个属性的意义，如何描述好缺陷单，缺陷单描述的5C原则，比如缺陷重现步骤应该complete。如何描述一个你认为的最经典的Bug单。

第六类问题：用例相关。

最基本的包括用例的格式要素，用例设计工程方法论，每个方法要求（方法的背景，操作步骤，优缺点、适应范围，与其他用例方法如何配合），在项目中如何利用测试用例设计工程方法。如何评价、评审测试用例，评审从哪些维度？要设计好测试用例需要哪些方面的知识结构，比如技术、业务、方法等。

第七类问题：软件测试流程。

系统测试相关规范和标准的流程：熟悉产品/项目，需求评审，测试需求，测试计划，测试方案，测试用例，预测试，第一轮正式测试、第二轮回归测试、第三轮测试，测试报告，测试总结，测试指南。

第八类问题：网络相关。

最基本的网络基础知识，比如TCP/IP协议。

第九类问题：测试工具。

包括三大类型，分别是性能测试工具、自动化测试工具、测试管理类工具。不要求全部精通，但最起码的要求是熟悉工具的使用。

第十类问题：给你一个软件，比如QQ、QQ斗地主，你如何去测试。

这类问题基本的思路是，从软件质量模型、测试工具、测试方法、测试流程、探索式测试等角度先宏观解决，然后再具体微观讲解用例如何设计等。

第十一类问题：一个优秀/卓越的软件测试工程师应该具备沟通、五心（信心、爱心、耐心、关心、狠心）工程师、追求完美等职业素质。

第十二类问题：其他。

总体上来说最重要的是留下一个好的近因效应，就好比相亲的时候，分手离开的时候，留下好的最后的印象，基本的思路应该分三种情况：

• 第一种是面试官对你满意，自己也感觉不错的情况下，先表示感谢，然后积极主动的问问题，比如，非常感谢您给的这次机会，但是我还是想问，如果我有下一轮面试，我想知道知道是什么时候，我应该再做哪些方面的准备。

• 第二种情况是面试官和自己感觉都一般般，感觉自己是鸡肋，这个时候说不说很重要，基本的套路是，非常感谢面试官给的这个机会，坦白地说我对自己今天的面试表现不是非常满意，还可以表现得更好，但是我还是非常想得到这个机会，您能否给我一些建议。

• 第三种情况是面试情况非常糟糕，这种情况下，很少有人能说出感谢，但这恰恰体现一个人的风度。基本的思路是，不管怎么样，还是得感谢您给的机会，让我自己认识到自己的不足，坦白地说我离这个岗位的要求还有些距离，但是我还是想知道，如果将来我还想来咱们公司面试，您能否给点具体建议。

  
  

  
  

总结，面试是一个相亲的过程，相亲的成败取决于很多要素，但充分的准备能够让我们更加从容、主动的去面对压力与挑战，而不是简单地把自己变成超市货架上的产品，任人挑选。

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